
Großkundenbetreuung im Abrechnungskundenservice Heiz- und Betriebskostenabrechnung (m/w/d)
Vollzeit | Hamburg
Daran wirst du bei uns wachsen
Du erstellst und bearbeitest eigenverantwortlich die Heiz- und Betriebskostenabrechnungen für unsere Großkunden unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Vorgaben.
Durch die sorgfältige Prüfung und Validierung abrechnungsrelevanter Daten auf Vollständigkeit, Plausibilität und Korrektheit wird die Qualität und Genauigkeit unserer Abrechnungen sichergestellt.
Du setzt dich mit komplexen Abrechnungsfragen unserer Großkunden auseinander, findest lösungsorientierte Antworten und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um Abrechnungsprozesse kontinuierlich zu optimieren.
Als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Großkunden beantwortest du Fragen telefonisch sowie per E-Mail und erklärst auch komplexe Sachverhalte auf verständliche und kundenorientierte Weise.
Durch die enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen findest du schnelle Lösungen für unsere Kunden und stellst auf diese Weise eine optimale Betreuung sicher.
Damit bringst du uns voran
Mit einer abgeschlossenen, kaufmännischen Ausbildung idealerweise in der Immobilienwirtschaft oder im Abrechnungswesen, bringst du wertvolles Fachwissen mit.
Erfahrung in der Betreuung von Großkunden oder eine starke Affinität für den professionellen Kundenservice auf Geschäftskundenebene zeichnen dich aus.
Deine ausgeprägte Zahlenaffinität und dein analytisches Denkvermögen helfen dir, auch komplexe Sachverhalte präzise zu durchdringen.
Eine strukturierte, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung machen dich zu einer verlässlichen Unterstützung im Team.
Mit deiner Kommunikationsstärke begeisterst du Kunden, erklärst auch anspruchsvolle Themen verständlich und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, gehört für dich zum Arbeitsalltag.Klicken oder tippen Sie hier, um Text einzugeben.
Deine Vorteile bei uns
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Jobticket bei exzellenter Anbindung an den ÖPNV
- JobRad (auch zur privaten Nutzung)
- Firmenfitness
Deine Perspektiven
Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA.
Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.
Vielfalt ist ein Teil von BRUNATA-METRONA. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.

Hast Du noch Fragen?
Frau Josefine Volkers
040 67501-517,